В Петербурге запустили горячую линию и чат-бот по качеству питания в образовательных учреждениях

Систему оценки качества школьного питания дополнили новые формы обратной связи
с родителями учащихся. Сегодня в Петербурге начала работать горячая линия и
чат-бот по качеству питания в образовательных учреждениях.

«Важно получать прямую связь от родителей. С их помощью будет легче отслеживать
надлежащее качество еды в школьных столовых. В случае неудовлетворительной
организации питания мы сможем быстро принять необходимые меры», — отметил
губернатор Александр Беглов.

С помощью горячей линии родители могут получить консультацию по интересующим
вопросам и сообщить о случаях некачественного питания в конкретном
образовательном учреждении. По фактам обращений Управлением социального
питания будет приниматься решение о проведении внеплановой проверки.

Новый чат-бот поможет получать обратную связь от родителей по вопросам
организации питания в образовательных учреждениях. Доступ в чат-бот организован
по лицевому счету школьников, который родители используют для входа на портал
«Петербургское образование». Это обеспечит достоверность результатов опросов,
а также даст возможность получать детализированную информацию об оценке
питания в каждом образовательном учреждении.

Первый опрос, посвященный оценке качества питания, уже стартовал.

***
Единая горячая линия по вопросам организации питания в образовательных
учреждениях работает в будние дни с 9:00 до 21:00 по номеру 246-74-54.

Чат-бот «Питание в общеобразовательных учреждениях Санкт‑Петербурга» в
мессенджере Telegram доступен по ссылке: @spb_food_bot